{"id":1486,"date":"2016-03-19T09:11:43","date_gmt":"2016-03-19T09:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/newsite.amtab.it\/?p=1486"},"modified":"2016-03-19T09:11:43","modified_gmt":"2016-03-19T09:11:43","slug":"informativa-per-i-servizi-eserciti-da-amtab-s-p-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsite.amtab.it\/?p=1486","title":{"rendered":"Informativa per i servizi eserciti da AMTAB S.p.A."},"content":{"rendered":"<p>INFORMATIVA PER I SERVIZI FORNITI DA AMTAB S.P.A.<\/p>\n<p>INFORMATIVA sul trattamento dei dati personali per i \u201cFRUITORI DEI SERVIZI\u201d di AMTAB S.p.A.<\/p>\n<p>Ai sensi della normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati (Regolamento UE 2016\/679), il trattamento delle informazioni che riguardano il fruitore dei servizi di Amtab S.p.A. (\u201cUtente\u201d o \u201cInteressato\u201d), sar\u00e0 improntato ai principi di correttezza, liceit\u00e0 e trasparenza, a tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Identit\u00e0 e dati di contatto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il Titolare del trattamento per i servizi offerti \u00e8 l&#8217;Amtab S.p.A., con sede in viale Jacobini, Z.I. &#8211; 70132 Bari.<\/p>\n<p>Il Responsabile della protezione dei dati (RPD) di AMTAB S.p.A. \u00e8 contattabile ai seguenti recapiti AMTAB S.p.A. Viale Jacobini, Z.I. 70132 Bari(BA) e al seguente indirizzo e-mail dpo@<a href=\"mailto:rpd@amtab.it\">amtab.it<\/a><\/p>\n<p>Il Responsabile della Protezione dei Dati costituisce il punto di contatto per ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati e\/o per l\u2019Autorit\u00e0 di controllo.<\/p>\n<p>Per qualsiasi ulteriore informazione in merito ai referenti interni del Titolare \u00e8 possibile fare riferimento alla sezione Societ\u00e0 Trasparente del sito internet dove \u00e8 pubblicato in forma aggiornata l\u2019organigramma delle funzioni preposte al coordinamento delle attivit\u00e0 di trattamento di Amtab S.p.A..<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Come utilizziamo le informazioni personali dei clienti (finalit\u00e0 e base giuridica)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Per fornire i suoi servizi all\u2019utenza, Amtab S.p.A. tratter\u00e0 i dati personali e le informazioni raccolte per specifiche finalit\u00e0 quali:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>a) conclusione del contratto di fornitura dei servizi e adempimento agli obblighi precontrattuali, contrattuali, amministrativi e fiscali, derivanti dal rapporto in essere, compresa l\u2019erogazione di servizi on-line presenti sul Sito;<\/li>\n<li>b) gestione dei reclami, segnalazioni e\/o delle richieste di informazioni relative ai servizi (su orari, percorsi, fermate, etc.), anche attraverso il Numero verde dedicato;<\/li>\n<li>c) adempimento agli obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento, dalla Normativa Comunitaria, o da un ordine dell\u2019Autorit\u00e0;<\/li>\n<li>d) gestione del contenzioso (inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, arbitrati, controversie giudiziarie, etc.);<\/li>\n<li>e) gestione delle attivit\u00e0 di Telecontrollo (finalizzato alla geolocalizzazione dei mezzi per esigenze di verifica del servizio TPL, miglioramento del servizio di trasporto pubblico locale, come anomalie del servizio e verifica di problemi riscontrati, comprese quelle puntuali relative alla progettazione del servizio, ritardi fisiologici per riprogrammazione del servizio);<\/li>\n<li>f) monitoraggio del servizio (attraverso un sistema di localizzazione e videosorveglianza sui mezzi di trasporto) per garantire il livello di qualit\u00e0 richiesto dalle norme, la regolarit\u00e0 e la puntualit\u00e0 del servizio, la sicurezza del viaggio, la sicurezza personale e patrimoniale del viaggiatore;<\/li>\n<li>g) irrogazione di sanzioni verso gli utenti, nell\u2019ambito dei servizi di trasporto e del servizio di ausiliarato (per il servizio di TPL o dei veicoli parcheggiati nelle aree di parcheggio effettuato per conto del Comune di Bari), che all\u2019atto del controllo da parte del personale preposto durante l\u2019espletamento del servizio sia privo del titolo di viaggio o di parcheggio (Legge Regionale nr. 18 del 2002);<\/li>\n<li>h) gestione delle richieste di concessione tariffe agevolate a determinate categorie di utenza per gli abbonamenti sui mezzi di trasporto;<\/li>\n<li>i) gestione degli abbonamenti a tariffe ordinarie per trasporto, al diritto di sosta e parcheggio nelle zone c.d. ZTL (zone traffico limitato) e ZSR (zone sosta regolamentata), nell\u2019ambito dei servizi per la sosta (effettuati per conto del Comune di Bari).<\/li>\n<\/ol>\n<p>La normativa, inoltre, prevede che vi sia una motivazione specifica che consenta il trattamento dei dati personali degli Utenti e tale motivazione consiste:<\/p>\n<p>&#8211; nell\u2019esecuzione del contratto in essere o delle misure precontrattuali adottate su sua richiesta;<\/p>\n<p>&#8211; in alcuni casi, nella necessit\u00e0 di fornire riscontro alle richieste o ai reclami dell\u2019Utente (finalit\u00e0 contrattuali o precontrattuali);<\/p>\n<p>&#8211; in alcuni casi, nell\u2019ottemperare ai determinati requisiti giuridici e\/o regolamentari (quali adempiere a obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento o dalla Normativa Comunitaria);<\/p>\n<p>&#8211; nel perseguimento di un interesse legittimo di Amtab S.p.A. o di terzi (Utenti del servizio), relativamente ai sistemi di videosorveglianza installati sugli autobus e nei parcheggi;<\/p>\n<p>&#8211; in circostanze limitate, nel consenso da prestato dall\u2019Utente (per una o pi\u00f9 specifiche finalit\u00e0).<\/p>\n<p>L\u2019interessato potr\u00e0 conferire dati personali rientranti in \u201ccategorie particolari di dati personali\u201d (in particolare dati relativi allo stato di salute) ai fini dell\u2019accesso alle tariffe agevolate e\/o all\u2019ottenimento di condizioni contrattuali previste dalla legge e\/o dal Regolamento del Servizio. In caso di mancato conferimento dei predetti dati e\/o di mancato conferimento del consenso al trattamento, Amtab S.p.A. non potr\u00e0 applicare i regimi specifici previsti. Si ricorda, infatti, che le categorie particolari di dati (ovvero i dati idonei a rivelare l&#8217;origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l&#8217;adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, i dati genetici o biometrici, nonch\u00e9 i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale), possono essere oggetto di trattamento solo con il consenso scritto dell&#8217;interessato o se il trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto di Amtab S.p.A. in sede giudiziaria ovvero sia necessario per motivi di interesse pubblico.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Dati oggetto di trattamento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati personali che saranno trattati, sono quelli identificativi dell\u2019Utente dei servizi, quali:<\/p>\n<p>&#8211; cognome, nome e luogo di nascita;<\/p>\n<p>&#8211; codice fiscale e\/o partita IVA;<\/p>\n<p>&#8211; numero di telefono\/indirizzo e-mail;<\/p>\n<p>&#8211; indirizzo e numero civico;<\/p>\n<p>&#8211; indirizzo di recapito delle fatture;<\/p>\n<p>&#8211; coordinate bancarie;<\/p>\n<p>&#8211; ogni altro dato personale funzionale al soddisfacimento dei rapporti intercorrenti tra l\u2019Utente del servizio e Amtab S.p.A.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto di comunicarli <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Il conferimento dei dati personali richiesti da Amtab S.p.A. \u00e8 necessario per il perseguimento delle finalit\u00e0 sopra indicate. L&#8217;eventuale rifiuto di indicare i dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l&#8217;impossibilit\u00e0 di eseguire le richieste dell\u2019utente ovvero di fornire gli altri servizi disponibili o, ancora, di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali (o precontrattuali), di legge e\/o di regolamento.<\/p>\n<p>La comunicazione ad Amtab S.p.A. di ulteriori dati, diversi da quelli il cui conferimento \u00e8 obbligatorio, ai fini dell&#8217;adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali ovvero per la fornitura di determinati servizi su richiesta \u00e8, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per la fruizione dei servizi.<\/p>\n<p>A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta gli Interessati saranno informati del carattere obbligatorio o facoltativo del&nbsp; conferimento dei dati personali. Sar\u00e0 evidenziato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, mediante un avviso o un apposito carattere alle informazioni di natura obbligatoria. Si ricorda, infine, che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporter\u00e0 alcun obbligo n\u00e9 alcuno svantaggio.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> A chi comunichiamo i dati personali<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati personali forniti potranno essere comunicati:<\/p>\n<ul>\n<li>al personale dipendente di Amtab S.p.A. o in qualit\u00e0 di incaricati al trattamento per la gestione delle pratiche necessarie all\u2019espletamento del servizio da lei richiesto. Il personale sopra citato \u00e8 stato debitamente istruito in materia di sicurezza e riservatezza dei dati personali;<\/li>\n<li>all\u2019Amministrazione comunale e regionale, Enti previdenziali (INPS e INAIL), Amministrazione Finanziaria, organi di Polizia Tributaria, Guardia di Finanza, Ufficio Igiene, Autorit\u00e0 di vigilanza e controllo ed in genere a tutti gli organi preposti a verifiche e controlli circa la regolarit\u00e0 degli adempimenti di cui alle finalit\u00e0 anzi indicate;<\/li>\n<li>societ\u00e0 terze o altri soggetti che svolgono attivit\u00e0 in outsourcing per conto di Amtab S.p.A.;<\/li>\n<\/ul>\n<p>In ogni caso, nessun dato personale sar\u00e0 diffuso.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Trasferimento dei dati<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La gestione e la conservazione dei dati personali avverr\u00e0 su server ubicati all\u2019interno dell\u2019Unione Europea. Attualmente i server utilizzati sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell\u2019Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che Amtab S.p.A., ove lo ritenga necessario, avr\u00e0 facolt\u00e0 di mutare l\u2019ubicazione dei server in Italia e\/o nell\u2019Unione Europea e\/o in Paesi extra-UE. In tal caso, Amtab S.p.A. assicura sin d\u2019ora che il trasferimento dei dati in Paesi extra-UE che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione, tra Amtab S.p.A. e detti soggetti, di specifici contratti contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei dati personali (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea) ovvero solo in presenza di altro requisito conforme alla normativa italiana ed europea applicabile.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Modalit\u00e0 di trattamento.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati personali dell\u2019Utente saranno trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, assicurando l&#8217;impiego di misure di sicurezza e organizzative adeguate, nonch\u00e9 garantendo la riservatezza dei dati medesimi. Si precisa, inoltre, che le telefonate al Numero verde saranno registrate per la verifica della qualit\u00e0 del servizio e una migliore gestione delle segnalazione e\/o dei reclami (a tutela degli operatori telefonici e per la difesa in giudizio di Amtab S.p.A.).<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Periodo di conservazione dei dati<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I dati raccolti saranno conservati per tutta la durata dei servizi richiesti e, anche dopo la cessazione, per l\u2019espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge connessi o da essi derivanti, salvo il caso in cui l\u2019Utente abbia rilasciato esplicito consenso in relazione ad alcuni dei servizi offerti; in questo ultimo caso, il trattamento potr\u00e0 avere durata fino a revoca del consenso.<\/p>\n<p>Pertanto, i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da:<\/p>\n<p>(i) specifiche norme di legge, che regolamentano l\u2019attivit\u00e0 di Amtab S.p.A.;<\/p>\n<p>(ii) dai termini stabiliti dal Comune di Bari, nei casi in cui Amtab S.p.A. agisce in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento;<\/p>\n<p>(iii) dalla normativa fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili (10 anni); in particolare, per i dati finanziari (ad es. pagamenti, rimborsi, etc.) viene applicato il periodo di conservazione richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili.<\/p>\n<p>I dati personali, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela degli interessi legittimi di Amtab S.p.A. (art. 2947, co. 1 e 3 c.c.).<\/p>\n<p>Per maggiori e pi\u00f9 dettagliate informazioni, in riferimento a specifiche attivit\u00e0 di trattamento e su determinate categorie di dati personali trattati, \u00e8 possibile scrivere a <a href=\"mailto:rpd@amtab.it\">dpo@amtab.it<\/a> o esercitare i diritti di accesso come in seguito specificato .<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Diritti degli utenti del servizio: come accedere, correggere e cancellare le informazioni personali <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019utente dei servizi offerti da Amtab S.pA. ha i diritti previsti dalla nuova normativa europea sul trattamento dei dati personali e precisamente:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>a) di avere conferma dell\u2019esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l\u2019accesso ai medesimi dati e a tutte le informazioni relative al trattamento stesso;<\/li>\n<li>b) di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;<\/li>\n<li>c) di ottenere la cancellazione dei suoi dati personali se:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;&nbsp; i dati non sono pi\u00f9 necessari rispetto alle finalit\u00e0 per le quali sono stati raccolti o trattati,<\/p>\n<p>&#8211; i dati sono stati trattati illecitamente,<\/p>\n<p>&#8211; i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,<\/p>\n<p>&#8211; ha revocato il consenso,<\/p>\n<p>&#8211;&nbsp; si oppone al trattamento;<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>d) di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;&nbsp; se si contesta l\u2019esattezza dei dati personali, per il periodo necessario ad Amtab S.p.A. per verificare detta esattezza;<\/p>\n<p>&#8211; se il trattamento \u00e8 illecito, ci si oppone alla cancellazione dei dati personali e si chiede invece che ne sia limitato l&#8217;utilizzo;<\/p>\n<p>&#8211; qualora i dati personali siano necessari per l&#8217;accertamento o l&#8217;esercizio di un diritto in sede giudiziaria dell\u2019interessato, bench\u00e9 Amtab S.p.A. non ne abbia pi\u00f9 bisogno ai fini del trattamento;<\/p>\n<p>&#8211; se l\u2019interessato si \u00e8 opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all&#8217;eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Amtab S.p.A. rispetto ai suoi;<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>e) di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte Amtab S.p.A.;<\/li>\n<li>f) di opporsi, in tutto o in parte al trattamento; qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto inoltre di opporsi al trattamento, salvo i casi in cui sia necessario per l&#8217;esecuzione di un compito di interesse pubblico;<\/li>\n<li>g) di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato (in questi casi la revoca del consenso non pregiudica la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso prima della revoca);<\/li>\n<li>h) di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (per maggiori dettagli sulle modalit\u00e0 si consiglia di visitare il sito web <a href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\">garanteprivacy.it<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n<p>I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta inoltrata ad Amtab S.p.A., o al Responsabile della Protezione dei Dati inviando:<\/p>\n<p>&#8211; una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: [<a href=\"mailto:rpd@amtab.it\">dpo@mtab.it<\/a>]<\/p>\n<p>o<\/p>\n<p>&#8211; una comunicazione a mezzo posta elettronica certificata all\u2019indirizzo: <a href=\"mailto:info@pec.amtabservizio.it\">info@pec.amtabservizio.it<\/a><\/p>\n<p>o<\/p>\n<p>&#8211; una raccomandata a.r. al seguente indirizzo \u201cAmtab S.p.A., viale Jacobini, Z.I. &#8211; 70132 Bari\u201d.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Modifiche e aggiornamenti alla presente informativa <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Amtab S.p.A. avr\u00e0 cura di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa sul trattamento dei dati anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che regolano questa materia e proteggono i diritti degli utenti dei servizi. Le modifiche e gli aggiornamenti, agli utenti dei nostri servizi i cui dati sono in nostro possesso, saranno notificati via posta elettronica e, in ogni caso, saranno resi disponibili nella sezione \u201cSociet\u00e0 Trasparente\u201d non appena adottati. Vi preghiamo pertanto di accedere con regolarit\u00e0 a questa sezione per consultare la pi\u00f9 recente ed aggiornata informativa.<\/p>\n<p>Ultima Modifica:&nbsp;03\/02\/2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMATIVA PER I SERVIZI FORNITI DA AMTAB S.P.A. INFORMATIVA sul trattamento dei dati personali per i \u201cFRUITORI DEI SERVIZI\u201d di AMTAB S.p.A. 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